Vào một buổi chiều muộn của một ngày đẹp trời, cuối cùng chúng tôi cũng có cơ hội được gặp gỡ Dược sĩ Siripen Pansritum, Giám đốc Điều hành (CEO) của Bệnh viện Thẩm mỹ Kamol, hay còn được biết đến rộng rãi với cái tên Khun Aom. Chúng tôi đã có một cuộc trò chuyện chân tình về cuộc sống cá nhân cũng như công việc của bà tại ngôi bệnh viện thân yêu này. Ngay khi bắt gặp hình ảnh bà đang đi lại quanh khu vực sảnh và quầy tiếp tân, chúng tôi có thể nhận ra ngay rằng người phụ nữ thanh lịch và thông minh này đang ngập tràn trong công việc. Tuy nhiên, với tinh thần phục vụ tận tâm, bà đã vô cùng tử tế chủ động tiến về phía chúng tôi, chào đón bằng cử chỉ “wai” truyền thống của Thái Lan cùng một nụ cười rạng rỡ. Bà gửi lời xin lỗi vì khoảng thời gian bận rộn này và mời chúng tôi ngồi xuống, thưởng thức một ngụm nước chào mừng trước khi cuộc trò chuyện chính thức bắt đầu. Khun Aom (tên gọi tắt của bà) giải thích rằng hiện tại bà đang nỗ lực mở rộng cơ sở vật chất của bệnh viện, đồng thời lập kế hoạch tiếp cận thông tin cho cả các khách hàng hiện tại lẫn những nhóm bệnh nhân mới sẽ đến trong tương lai. Làm việc trực tiếp cùng chồng mình — Bác sĩ Kamol, người chịu trách nhiệm phối hợp các kế hoạch nhằm mang lại khả năng tiếp cận rộng rãi hơn với cơ sở vật chất của bệnh viện, Khun Aom kỳ vọng sẽ được chào đón nhiều bệnh nhân quốc tế hơn, những người đang tìm kiếm giải pháp điều trị và chăm sóc y tế chất lượng tốt nhất tại Bệnh viện Thẩm mỹ Kamol. Tóm lại, đây chỉ là một ngày bình thường khác của bà, làm việc hết tốc lực và kiến tạo tầm nhìn cho tương lai.
Bệnh viện Thẩm mỹ Kamol, tọa lạc tại Lad Praew 94, Bangkok, Thái Lan, là một trong những trung tâm phẫu thuật thẩm mỹ nổi tiếng nhất thế giới. Nơi đây chuyên về phẫu thuật xác định lại giới tính, với khoảng ba trong số bốn bệnh nhân phẫu thuật chuyển giới thực hiện ca đại phẫu từ nam sang nữ. Bệnh viện đã vươn lên đỉnh cao này một cách đầy thuyết phục nhờ vào sự cống hiến của một người phụ nữ làm việc chuyên nghiệp và dày dặn kinh nghiệm như bà Siripen.
Cởi mở nhưng vô cùng chuyên nghiệp, bà Siripen tự coi mình là một phần thuộc mảng Nghiên cứu & Phát triển (R&D) của bệnh viện. Tất nhiên, kỹ năng và tài năng thiên bẩm của chồng bà với tư cách là một bác sĩ phẫu thuật sở hữu nhiều ý tưởng đổi mới đã giúp toàn bộ hoạt động này trở nên khả thi. Nhưng giống như trong bất kỳ mối quan hệ đối tác đích thực nào, luôn có một hệ thống hỗ trợ lẫn nhau cùng vận hành. Tại đây, chính bà Siripen là người quản lý mọi thứ trên cơ sở hàng ngày. Bà là “người đàn bà thép” đứng sau hậu trường, hỗ trợ đội ngũ vận hành tại bệnh viện và khu căn hộ dịch vụ mới khai trương — K Garden, nơi được xem là bước tiến tiếp theo trong việc giúp quá trình lưu trú của bệnh nhân trong giai đoạn phục hồi trở nên an toàn và thoải mái.
Nhìn lại ý tưởng coi bà Siripen là một chuyên gia R&D của Kamol, bạn sẽ thực sự tìm thấy một điều thậm chí còn ngạc nhiên và ấn tượng hơn thế. Trên thực tế, cụm từ Nghiên cứu và Phát triển có thể là quá hạn hẹp để mô tả những gì bà làm. Người phụ nữ này, luôn tràn đầy năng lượng tích cực, cũng là người chịu trách nhiệm đưa ra các quyết định quan trọng liên quan đến thiết kế của bệnh viện và tất cả các ứng dụng đa dạng đi kèm. Bạn có thể nghĩ vai trò của bà là R&D, nhưng chính bà lại là người chèo lái thiết kế kiến trúc và nội thất của bệnh viện. Nguồn cảm hứng của bà bắt nguồn từ việc bà là một người đam mê dịch chuyển thực thụ, từng đặt chân đến những đô thị lớn nhất thế giới từ Bangkok đến Milan, hay xa hơn là trung tâm tài chính Nam Mỹ như Sao Paulo. Trong số tất cả những nơi bà từng đi qua cùng chồng vì công việc hay đơn thuần là các kỳ nghỉ, miền Bắc nước Ý là nơi bà yêu thích nhất, chính bởi di sản lâu đời và mạnh mẽ của vùng đất này trong ngành công nghiệp thiết kế. Khi lần đầu tiên nhìn thấy bệnh viện, bạn sẽ hiểu cách bà để lại dấu ấn cá nhân của mình lên mọi thứ như thế nào. Bản thân tòa nhà mang một nét không gian hiện đại, phá cách được thể hiện qua các tác phẩm điêu khắc nghệ thuật. Với những hình khối uốn lượn và các đường nét nằm ngang, trên thực tế, nó gợi cho chúng tôi nhớ về kỷ nguyên kiến trúc Streamline Moderne. Và màu sắc của tòa nhà với đá trắng điểm xuyết sắc hồng cánh sen (magenta), kết hợp với những ô cửa sổ màu xanh ngọc lam (turquoise) mang lại cảm giác phóng khoáng của đại dương, đó cũng là một phần vẻ đẹp của phong cách Streamline Moderne.
Sự thôi thúc sáng tạo thông qua thiết kế này không chỉ giới hạn ở kiến trúc. “Tôi có một niềm đam mê lớn dành cho thiết kế,” bà chia sẻ, “từ không gian nội thất cho đến trang phục của chính mình.” Bà Siripen cũng tạo cho mình thói quen trong những chuyến công tác đến Châu Âu và Milan là tìm kiếm các món đồ độc đáo để xây dựng bộ sưu tập thiết kế thời trang cá nhân của riêng mình. Đó không chỉ đơn thuần là một sở thích, mà là một lối thoát nghệ thuật và sáng tạo đích thực mà bà luôn tìm kiếm. Khi dạo quanh các khu chợ để tìm kiếm vải vóc và các chất liệu khác, bà không chỉ chọn những mảnh ghép mang tính đổi mới mà còn phải cực kỳ bắt mắt.
Sức sáng tạo thiên bẩm này đến từ đâu? Tất nhiên, mỗi người đều có tài năng riêng của mình. Nhưng đôi khi môi trường xung quanh cũng góp phần nuôi dưỡng nguồn cảm hứng của bạn. Bà Siripen vốn xuất thân từ Nan, một tỉnh phía Bắc của Thái Lan. Đây là một trong những tỉnh sở hữu phong cảnh thiên nhiên thơ mộng và đẹp nhất đất nước. Những ngọn núi trùng điệp, những làn sương mờ và các dòng suối nhỏ, cùng nhiều cảnh sắc khác, đã mang đến cho vùng đất này một bầu không khí vô cùng lãng mạn. Đối với một người lớn lên trong một không gian tự nhiên nguyên sơ như vậy, điều đó chắc hẳn đã giúp cho tâm hồn nghệ thuật dễ dàng phát triển mạnh mẽ.
Tuy nhiên, vào những ngày trước đây, đối với bà Siripen, việc học tập và con đường sự nghiệp tương lai phải được đặt lên hàng đầu. Và điều đó đã dẫn dắt bà theo đuổi chương trình giáo dục đại học tại Đại học Chiang Mai gần đó, nơi cô gái trẻ Siripen theo học các lớp thuộc Khoa Khoa học. Bà tốt nghiệp với tấm bằng chuyên ngành ngành dược. Cuối cùng, chính chuyên ngành này đã dẫn lối và đưa bà đến với Bangkok, nơi bà gặp gỡ chồng mình, khi đó là một bác sĩ đa khoa tại Bệnh viện Đại học Chulalongkorn. Gần như ngay lập tức, bà đã “nhận ra tài năng của Bác sĩ Kamol và muốn hỗ trợ ông, nhìn thấy ông trở nên thành công.” Vào năm 1992, họ quyết định kết hôn và bước vào một hành trình mới. Cặp đôi bắt đầu làm việc cùng nhau, thiết lập nên mô hình thúc đẩy, hỗ trợ và hợp tác lẫn nhau kéo dài cho đến tận ngày hôm nay. Vào năm 2003, họ đã thành lập phòng khám của mình, mà ngày nay đã trở thành một trung tâm phẫu thuật thẩm mỹ lớn tại Bangkok.
Bà Siripen và Bác sĩ Kamol có hai người con, một trai và một gái. Cả hai đều lớn lên ở Bangkok và giống như người cha của mình, họ đều có sự nghiệp liên quan đến lĩnh vực kinh doanh y tế. Cuộc sống gia đình luôn đóng vai trò quan trọng đối với gia tộc Pansritum. Đó là điều bà luôn tin tưởng và đã ăn sâu vào truyền thống gia đình. Mọi thành viên trong gia đình đều tiếp nhận các nguyên tắc và giá trị cốt lõi này, đồng thời nỗ lực biến nó thành một phần trong tổ chức và cấu trúc của bệnh viện. Đội ngũ y tế và các bác sĩ khác cấu thành một phần quan trọng trong mô hình bệnh viện gia đình của họ, và cách họ chăm sóc bệnh nhân cũng không có gì khác biệt so với cách họ đối xử với các thành viên trong chính gia đình mình.
Hướng về tương lai, bà Siripen chỉ mong muốn hai điều. Thứ nhất, bà muốn bệnh viện tiếp tục phát triển và duy trì các tiêu chuẩn cao cấp mang tầm quốc tế vốn có, và điều đó có thể đạt được bằng cách thu hút thêm nhiều nhân sự có năng lực, những người khao khát làm việc như một tập thể để thúc đẩy nền khoa học phẫu thuật xác định lại giới tính tiến xa hơn. Thứ hai, bà tìm cách thúc đẩy phong trào vì quyền lợi của người chuyển giới, giúp họ được sống một cuộc sống hạnh phúc bình thường như bao người khác. Bà Siripen tin tưởng mạnh mẽ vào công việc mà bà và chồng mình đang thực hiện.
Đối với bản thân, bà sẽ tiếp tục duy trì nền tảng vững chắc mà bà đang chuẩn bị cho chồng và công việc của ông. Cả hai sẽ tiếp tục đồng hành sát cánh cùng các đối tác khác trên toàn thế giới, thông qua các hội nghị và hội thảo chuyên đề về kỹ thuật phẫu thuật chuyển giới. Bà Siripen chắc chắn sẽ là điểm tựa vững chắc nhất cho Bác sĩ Kamol, luôn ở phía sau ủng hộ để ông có thêm nhiều cơ hội giúp đỡ mọi người, như bà hằng tin tưởng, và “để hoàn thiện cũng như đạt đến sự xuất sắc trong các kỹ năng phẫu thuật của mình.”
Leave a Reply